Google Ads muda Termos de Serviço e expande uso de IA em campanhas

O Google atualizou os Termos de Serviço do Google Ads com vigência a partir de 1º de julho de 2026, expandindo a forma como inputs fornecidos pelos anunciantes podem ser usados em ferramentas de automação e IA da plataforma. Segundo o Google, as alterações refletem o crescimento do uso de automação dentro da plataforma e não afetam outros produtos como Google Workspace ou Cloud Identity. Os anunciantes não precisam tomar nenhuma ação para que os novos termos entrem em vigor.

O que muda na gestão automatizada de campanhas

A mudança mais significativa está na linguagem sobre gerenciamento automatizado de campanhas. Os termos anteriores afirmavam que o Google poderia fornecer ferramentas para ajudar anunciantes a gerar alvos, anúncios ou destinos de landing pages, geralmente permitindo que os anunciantes optassem por ativar ou desativar muitas funcionalidades de automação.

Os novos termos estabelecem que "o Cliente autoriza o Google e suas afiliadas a veicular anúncios, incluindo através do uso de recursos automatizados de programa para formatar, selecionar ou gerar alvos, anúncios ou destinos em nome do Cliente". As mudanças incluem linguagem expandida explicando como inputs fornecidos pelos anunciantes podem ser usados em recursos do Google Ads para melhorar a performance de campanhas, além de esclarecimentos sobre como informações inseridas em experiências conversacionais e ferramentas similares podem ser utilizadas pelos sistemas do Google.

Segundo o Google, as atualizações também cobrem URLs e contas que os anunciantes autorizam o Google a acessar e rastrear para configuração automatizada de campanhas. Apesar da ampliação da autorização para automação, os termos mantêm que os anunciantes permanecem responsáveis pelas campanhas resultantes e pelos ativos de anúncio gerados.

Críticas à redução de controle do anunciante

Anthony Higman, fundador da AdSQUIRE, argumentou que os termos atualizados corroem ainda mais dois dos pilares centrais do Google Ads: relevância e controle. Higman apontou para a nova linguagem que autoriza o Google a usar recursos automatizados para formatar, selecionar ou gerar alvos, anúncios e destinos em nome do anunciante, enquanto os anunciantes continuam responsáveis pelas campanhas resultantes.

Higman também criticou o movimento mais amplo do Google em direção à automação impulsionada por IA, afirmando que os termos anteriores ofereciam aos anunciantes oportunidades mais explícitas de optar por ativar ou desativar recursos automatizados de campanha. Segundo ele, as últimas revisões, combinadas com atualizações nas cláusulas de responsabilidade e arbitragem em algumas regiões, sinalizam uma transferência contínua da autoridade de tomada de decisão dos anunciantes para os sistemas do Google.

Responsabilidades reforçadas para anunciantes

Os termos revisados colocam ênfase adicional na responsabilidade do anunciante. Os anunciantes devem garantir que possuem os direitos necessários sobre qualquer informação, conteúdo, URLs ou outros inputs fornecidos ao Google Ads. Além disso, precisam continuar revisando, aprovando, editando ou removendo campanhas e ativos de anúncio que podem ser gerados automaticamente através das ferramentas de publicidade do Google.

O Google também está implementando mudanças específicas por jurisdição em diversos mercados. Essas incluem atualizações na linguagem de acordos de arbitragem em certas regiões, incorporando revisões que refletem práticas legais atuais ou a remoção de cláusulas de arbitragem onde aplicável, além de novas referências a taxas operacionais regulatórias.

Para marcas e agências que já manifestam preocupações sobre transparência e controle em plataformas de anúncios cada vez mais automatizadas, as mudanças podem ter implicações para governança, conformidade e prestação de contas sobre performance.